第一单元：中层角色转变，认识自我
l  做了中层，你是否了解在角色上存在哪些变化？
l  管理者大多由骨干员工转化而来，哪骨干和管理者之间存在哪些区别？
l  许多干部做了多年主管/经理，能力、业绩达不到公司要求，角色转变困难，其因何在？
第二单元、中层职场的定位误区
l  中层干部常见的“四大”角色错位和思维透视；
l  新经理如何避免两种并发症？
l  老经理如何避免两种综合症？
l  管理者的两难现象：对待员工到底应该严格管理，还是温情管理？作为中层，你不能说不清楚！
第三单元： 核心中层的定位认知
l   转型过程中的管理者，有哪些常见的困惑和烦恼？
l   管理者的角色认知：如何做部门整体规划？
l   管理者的角色认知：如何引导团队成为高效的执行者？
l   管理者的角色认知：如何成为危机/问题的解决者？
l   管理者的角色认知：你是否具有模范者的思维？
l   管理者的角色认知：如何成为组织和团队的绩效伙伴？
l   管理者的角色认知：如何对部属的工作进行监督和控制？
l   管理者的角色认知：如何成为团队的领导者？
l   管理者的角色认知：团队中你将如何成为一名教练？
【思维启迪】：经典视频带给我们的思考！
l   管理者的角色认知：你是否具备内部客户的思维？
l   完成角色认知，你所需要知道的管理者“五大时空“的工作内容；
l   当下中层管理者“三大内伤“是什么？对企业产生什么危害，该如何解决？
第四单元： 打造核心中层，中层述职/业绩评价
l   作为中层，您是否能清晰的理解自己的岗位使命？思考过岗位存在的意义和价值？
l   企业各类岗位说明书很多，作为中层，我们是否明确知道中层的通用岗位职责？应该如何描述？
l   中层岗位职责各有不同，我们应该如何清晰描述专用的岗位职责？
【现场训练与案例】：学习中层述职第一步：确定岗位使命与岗位职责
l   作为中层，如何进行核心问题提炼与分析？核心问题从哪里来，如何提炼？针对问题如何进行三
次因分析？针对三次因分析，如何进行一、二、三级行动方案的制订？
【现场训练与案例】：学习中层述职第二步：核心问题提炼与核心问题分析模板设计，完成核心问题
提炼与问题分析、工作分析的实战演练。以提升中层思维逻辑、问题分析、问题解决与工作计划的
制订能力。
l   作为中层，如何高效开展部门工作？
【现场训练】：学习中层述职第三步：利用工作开展四项限，梳理个人工作开展的方法。
l  作为中层，如何制订部门流程池与场景图？掌握核心业务流程与关键控制点？
【现场训练与案例】：学习中层述职第四步：业务流程与关键控制点实操训练。
l  作为中层，该如何呈现个人业绩和成效？---见习期间工作成效与行动方案；
【案例说明】：学习中层述职第五步：新任经理见习前后业绩比较与老经理年度业绩比较。
l  中层述职第六步：中层所遇到的困难/困惑与工作方向/思路说明；
l  中层述职第七步：中层经理的管理承诺与短、中、长期目标制订；
l  中层述职第八步：中层经理个人成长心得（角色认知 、工作方法和客户导向）。